售后服务---文嘉装饰
2014-02-23 13:46业主可享受保修10年,定期回访,保修期内施工问题免费处理,保修期后终身维修等周全服务。作为全国住宅装饰装修优秀企业,每年都专门拨出一笔资金,用于客户装修后的维修、服务。
承诺:你只要拨打一个**,剩下的事由我们来做。
售后服务承诺:
■ 为每个业主建立电脑档案数据库;
■ 验收合格后三个月内**回访;
■ 保修期内每六个月上门或**访问一次;
■ 整体工程质保二年;水电管线分别保修五年、十年;
■ 保修期内施工质量问题免费保修;
■ 保修期外需收费的维修项目作到明码标价,签订协议;
■ 一般情况维修报修后24小时内给予安排;
■ 水、电报修在24小时内给予处理;
■ 紧急情况2小时内赶赴现场(市区);
■ 终身维修